Langkah-Langkah untuk Meningkatkan Keterampilan Pengambilan Keputusan Anda

Kami membuat keputusan setiap hari di tempat kerja. Beberapa kecil ("Apa yang akan saya makan siang hari ini?") Dan beberapa besar ("Haruskah saya meminta kenaikan gaji?"). Dan, tentu saja, beberapa orang lebih baik daripada yang lain dalam membuat pilihan cerdas dan mencapai hasil yang diinginkan. Tetapi dengan sedikit usaha, Anda dapat meningkatkan keterampilan pengambilan keputusan Anda.

Mengambil delapan langkah ini dapat membantu meningkatkan kemampuan Anda untuk membuat keputusan yang lebih baik sepanjang karier Anda.

Gunakan waktumu.

Kesabaran lebih mungkin berada di bawah sifat karakter daripada keterampilan pengambilan keputusan, tetapi itu sangat membantu. Sebagian besar masalah tidak mengharuskan Anda membuat keputusan sepersekian detik. Tentu, keadaan darurat sesekali muncul, tetapi sebagian besar masalah pekerjaan memberi Anda waktu untuk mengumpulkan informasi sehingga Anda dapat mempertimbangkan pilihan Anda secara efektif dan membuat pilihan cerdas.

Juga, dengan menghindari membuat keputusan impulsif atau emosional, Anda akan lebih siap untuk menggunakan pemikiran rasional ketika menilai suatu situasi, yang akan membantu mencegah Anda membuat kesalahan yang mahal. Jadi, jika Anda merasakan tekanan dari rekan kerja untuk membuat keputusan, jangan takut untuk mengatakan, “Saya perlu waktu untuk mundur sejenak dan mengumpulkan informasi sebelum saya memberi Anda jawaban.”

Mulailah dengan Hasil yang Diinginkan.

Sebelum Anda mengevaluasi pilihan Anda, cari tahu seperti apa hasil yang sukses. Ingin mengatasi pelanggaran data? Pikirkan tentang tingkat tindakan keamanan yang ingin Anda pasang. Perlu menyelesaikan konflik dengan rekan kerja? Bayangkan hubungan seperti apa yang ingin Anda bangun. Memiliki kejelasan tujuan semacam itu di muka akan membantu Anda mencapai hasil yang ingin Anda capai.

Timbang Pro dan Kontra.

Menjalankan analisis biaya-manfaat dari setiap keputusan yang mungkin akan memungkinkan Anda membuat pilihan yang cerdas. Salah satu cara untuk membayangkan secara efektif konsekuensi dari tindakan Anda adalah dengan menuliskan dan membuat daftar pro dan kontra dari setiap tindakan yang kemudian dapat Anda gunakan untuk mempersempit pilihan Anda.

Jika memungkinkan, membuat keputusan berdasarkan data—seperti dengan menggunakan perilaku pembelian pelanggan atau laporan pendapatan triwulanan—adalah pendekatan yang cerdas. Data adalah teman Anda.

Dapatkan Pendapat Kedua (atau Ketiga) Jika Anda Membutuhkannya.

Jika Anda menghadapi keputusan untuk memecahkan masalah yang berada di luar bidang keahlian Anda, tidak apa-apa untuk meminta bantuan. Baik itu meminta seseorang di bagian SDM untuk membantu Anda mengatasi kinerja karyawan yang buruk atau meminta rekan kerja untuk membantu Anda mengetahui cara menangani klien yang sulit, mencari dukungan dan saran bisa sangat membantu. Selain itu, pertimbangkan untuk berkonsultasi dengan orang-orang yang telah menawarkan nasihat bermanfaat kepada Anda di masa lalu.

Kiat pro: Jika Anda membuat keputusan kelompok, pastikan untuk meminta pendapat setiap anggota tim sebelum memutuskan bagaimana Anda akan melanjutkan. Salah satu rekan kerja Anda mungkin memiliki sudut pandang berbeda yang belum Anda pertimbangkan.

Gunakan Pengalaman Masa Lalu sebagai Pedoman.

Pikirkan apakah Anda pernah menghadapi dilema yang sama di masa lalu (ada peluang bagus yang Anda miliki), dan analisis apakah keputusan yang Anda buat mencapai hasil yang sukses. Belajar dari kesalahan membantu Anda membuat pilihan yang lebih baik di masa depan.

Ukur Hasil.

Ingat bagaimana kami mengatakan data adalah teman Anda? Setelah Anda membuat keputusan dan menindaklanjutinya, Anda harus mengevaluasi hasilnya. Survei tingkat kepuasan klien. Apakah menurunkan harga suatu produk meningkatkan penjualan? Upaya kampanye penggalangan dana mana yang menghasilkan uang paling banyak? Gunakan hasilnya untuk menginformasikan keputusan masa depan.

Belajar dari kesalahanmu.

Merangkul kegagalan merupakan bagian integral untuk tumbuh sebagai seorang profesional sementara juga meningkatkan keterampilan pengambilan keputusan Anda. Satu kesalahan tidak membuat Anda menjadi karyawan yang buruk. Mengembangkan kulit yang keras, terutama jika Anda bekerja di industri yang kejam, adalah suatu keharusan. Setiap orang membuat kesalahan—belajar darinya adalah yang terpenting.

Dapatkan Bantuan Membuat Pilihan yang Baik untuk Karir Anda.

Tidak mudah untuk mengetahui apa yang harus dilakukan dalam setiap situasi yang Anda hadapi, tetapi pengetahuan memang kekuatan. Butuh bantuan untuk membuat pilihan karier yang penting, seperti menentukan cara meminta kenaikan gaji, kapan harus mencari pekerjaan baru, atau cara mengasah keterampilan profesional Anda yang lain? Bergabunglah dengan Monster secara gratis hari ini. Sebagai anggota, Anda akan mendapatkan saran karier, kiat mencari pekerjaan, dan prospek pekerjaan yang dikirim langsung ke kotak masuk Anda untuk membantu Anda membuat pilihan yang tepat—dan memanfaatkan keterampilan pengambilan keputusan Anda dengan baik.

Identifikasi keputusan Anda. 

Apa masalah atau peluang di mana keputusan diperlukan? Sangat penting untuk mengidentifikasi dengan jelas apa yang ingin Anda capai, yaitu kebutuhan khusus, dll. Mengidentifikasi keputusan yang akan dibuat adalah langkah penting yang membuka jalan bagi langkah selanjutnya.

Kumpulkan informasi. 

Jadi, Anda tahu bahwa Anda harus membuat keputusan; sekarang Anda perlu mempelajari lebih lanjut tentang keputusan tersebut. Untuk melakukan ini, Anda memerlukan informasi tentang keputusan tersebut. Anda akan ingin mengidentifikasi jenis informasi apa yang Anda butuhkan, bagaimana Anda akan mendapatkan informasi tersebut dan bagaimana Anda akan menggunakan informasi tersebut. Anda akan meninjau dan menilai informasi tersebut. Apa yang Anda pelajari dari fase ini akan membantu Anda untuk belajar lebih banyak tentang situasi tersebut, dan mengasah alternatif-alternatif yang prospektif.

Identifikasi alternatif yang prospektif. 

Sekarang sampai pada bagian yang sulit, identifikasi alternatif. Jangan biarkan kata 'rumit' membodohi Anda. Ini mungkin hanya terasa rumit karena Anda akan mempersempit pilihan. Bagi sebagian orang, ini adalah langkah yang menyenangkan karena Anda akan merasa seperti membuat kemajuan dari penelitian Anda untuk melihat pola atau peluang untuk alternatif. Bagi yang lain, ini bisa terasa sedikit berlebihan karena mengidentifikasi opsi akan mengarah ke langkah berikutnya, dan itu adalah penyelaman lebih dalam ke hal-hal yang tidak diketahui dan dampak potensial. Brainstorming dapat membantu dalam mengidentifikasi alternatif-alternatif yang prospektif. Langkah selanjutnya membantu Anda menimbang informasi sebelum melakukan panggilan pada opsi mana yang harus dipilih.

Pilih salah satu alternatif. 

Anda telah melakukan penelitian, mengevaluasi pilihan dan memiliki pemahaman yang kuat tentang hasil yang prospektif. Sekarang, Anda meletakkan semua yang Anda ketahui, termasuk yang tidak diketahui, di atas meja dan Anda memutuskan rute yang akan Anda ambil. Anda memilih alternatif terbaik. Langkah selanjutnya adalah mewujudkannya dengan mengambil tindakan.

Ambil tindakan. 

Itu benar, sekarang Anda menerapkan prinsip dan Anda membuat alternatif yang dipilih menjadi kenyataan. Memilih alternatif tanpa tindakan akan menghambat proses pengambilan keputusan. Menggunakan praktik terbaik, tindakan yang direkomendasikan, dan faktor penentu keberhasilan yang terbukti yang Anda temukan saat mengumpulkan informasi, memilih alternatif, dan menimbang bukti. Gunakan informasi tersebut untuk menyusun metrik yang akan digunakan untuk mengukur dan memantau kinerja tindakan selama jangka waktu tertentu, yang akan membantu dalam fase peninjauan.