PT Gatra Hita Wasana, mitra kerja Icon Green (PLN Icon Plus), membuka lowongan IT Technical Support untuk mendukung Program Digitalisasi Sekolah. Lamaran dikirimkan melalui email hrd@gatrahitawasana.com dengan subjek IT Technical Support - Nama Lengkap.
Tugas dan Tanggung Jawab
- Memberikan dukungan akses, akun, dan penggunaan formulir.
- Mencatat dan memilah kendala pada aplikasi Web DS dan SUG.
- Mengumpulkan informasi error serta meneruskan insiden ke tim teknis.
- Memantau penanganan dan memverifikasi pemulihan bersama pengguna.
Kualifikasi dan Persyaratan
- Pendidikan minimal D3/S1 Teknik Informatika, Sistem Informasi, atau bidang terkait.
- Pengalaman 1-4 tahun sebagai IT support atau application support.
- Memahami troubleshooting dasar dan dokumentasi tiket.
- Komunikatif dan mampu berkoordinasi dengan tim teknis.
Cara Melamar
- Kirimkan CV terbaru ke email: hrd@gatrahitawasana.com
- Subjek email: IT Technical Support - Nama Lengkap
Informasi Tambahan
- Penempatan: Icon Green (PLN Icon Plus)
- Tujuan program: Mendukung Program Digitalisasi Sekolah
