Halo! Saya adalah seorang profesional yang teliti, terorganisir, dan bertanggung jawab, dengan pengalaman sebagai Field Education Consultant (FEC) di Ruangguru, sebuah perusahaan teknologi pendidikan.
Melalui pengalaman tersebut, saya memperoleh keterampilan praktis dalam pengelolaan database pelanggan, pelacakan prospek (lead tracking), pembaruan data CRM, tindak lanjut pelanggan (customer follow-up), serta penyusunan laporan administrasi. Saya terbiasa mengorganisasi informasi pelanggan, memperbarui status prospek, menjaga keakuratan data, dan berkomunikasi secara profesional dengan calon pelanggan maupun orang tua siswa.
Layanan yang Saya Tawarkan:
Data Entry dan Pengorganisasian Data — Memasukkan, merapikan, dan menyusun data secara sistematis.
Pengelolaan Database Pelanggan — Membantu mengelola dan memperbarui informasi pelanggan agar tetap akurat dan terorganisir.
Lead Tracking dan Pembaruan CRM — Memantau perkembangan prospek, memperbarui status, dan mengelola catatan tindak lanjut.
Virtual Assistant dan Dukungan Administrasi — Membantu berbagai tugas administratif untuk mendukung kelancaran operasional bisnis.
Customer Follow-up dan Dukungan Komunikasi — Membantu menindaklanjuti calon pelanggan melalui komunikasi yang sopan dan profesional.
Pengelolaan Spreadsheet dan Pelaporan Dasar — Membantu menyusun data, membuat rekapitulasi, dan menyiapkan laporan sederhana.
Riset Online dan Pengumpulan Informasi — Membantu mencari, mengumpulkan, dan menyusun informasi sesuai kebutuhan klien.
Saya berkomitmen untuk memberikan hasil kerja yang akurat, menjaga kerapian data, menghormati kerahasiaan informasi klien, serta menyelesaikan setiap tugas dengan penuh tanggung jawab dan tepat waktu.
Saya siap membantu pelaku usaha, pemilik bisnis, maupun penyedia layanan pendidikan dalam mengelola data dan menyelesaikan berbagai kebutuhan administrasi agar mereka dapat lebih fokus mengembangkan bisnisnya.
Sedang mencari freelancer yang teliti, terorganisir, dan dapat diandalkan untuk membantu pekerjaan data dan administrasi Anda? Saya siap bekerja sama dan memberikan dukungan terbaik sesuai kebutuhan Anda!
